Garantías Vipsual

Garantía pase lo que pase, seguro y 30 días para devoluciones gratuitas.

Queremos que seas feliz con tus Vipsual, pase lo que pase.

Estamos muy seguros y orgullosos de nuestro producto. Cuidamos los detalles al máximo, elegimos las colecciones cuidadosamente e intentamos que encuentres la gafa que mejor va con tu estilo. Pero esto a veces no es suficiente, y puede que después de comprar tus Vipsual no te sientas bien con ellas, o puede que te sientes encima sin querer y las rompas, que las pille tu perro con ganas o se te olviden en el metro :(. Hemos pensado en todas las variables que pueden hacerte sufrir por tus gafas nuevas y hemos intentado ponerles remedio.

Garantías Vipsual

Por defecto de fábrica: 3 años de garantía en montura y lentes por defecto de fabricación. Confiamos plenamente en nuestro producto, pero hasta los iPhone fallan a veces…

Satisfacción total: prueba tus gafas durante 30 días, mírate, hazte selfies, trabaja con ellas y pide opinión a tus amigos y entorno, queremos que estés 100% feliz con tus Vipsual, si no estás a gusto puedes devolverlas o cambiarlas por otras sin ningún compromiso. No pondremos peros ni te haremos preguntas incómodas 🙂

Seguro Vipsual gratuito para clientes

Sí, como lo lees, por ser cliente de Vipsual tienes un seguro para tus gafas Vipsual .

Seguro «pase lo que pase» de tu montura Vipsual: ¿Te has sentado encima de las gafas y se te han partido? ¿Tu perro no ha encontrado algo mejor con lo que jugar? ¿Son el pasatiempo preferido de tu bebé? ¿Temes porque tu hijo venga con las gafas hechas polvo?
Ahora esto ya no es una preocupación con Vipsual y nuestro seguro «pase lo que pase», ya que cubre la totalidad de la montura y te la cambiaremos por otra igual o del mismo valor si no nos quedara la misma. Tiene una duración de 1 año desde que compraste las gafas, así solo tendrás que preocuparte de disfrutar tus Vipsual sin miedo.

Seguro por robo o pérdida durante el primer año: Si te has dejado las gafas por ahí, has vuelto una noche sin ellas o desaparecieron de manera inexplicable de tu bolso, pásate por Vipsual. Te damos el 40% de lo que te gastaste en tus gafas antiguas para comprarte unas nuevas.

Seguro «no te rayes» por el rayado de lentes: Sabemos que no podemos conseguir que dejes de limpiar tus gafas con la camiseta, o que las guardes en su funda, o que no las dejes de cualquier manera en la mesa… así que asumimos que tus lentes acabarán hechas polvo. Por eso, durante el primer año desde que compraste tus lentes tenemos un seguro que te cubre el 40% del importe de tu cambio de lentes por las mismas que tenías.

Seguro «porque todo cambia» para los peques de la casa: Los niños crecen muy rápdio y a veces su graduación también. Por este motivo, si durante el primer año desde que compró las gafas le cambia la graduación, le cambiamos las lentes sin coste. (Válido para niños hasta 12 años).