Gafas graduadas

¿Y si no veo bien con las gafas? ¿Las puedo devolver?

Tienes un 60 días para probar y convivir con tus gafas nuevas no te haremos preguntas incómodas, ni te pondremos «peros».

Si no te convence cómo te quedan tus gafas Vipsual o no ves bien con ellas las devuelves y punto. No pagarás ni gastos de envío ni de devolución dentro de la península, para resto de ciudades y países consulta nuestra tabla de gastos de envío. 

Compra fácil, inteligente y con garantía de satisfacción de verdad. ¿Recuerdas eso de «si no queda satisfecho le devolvemos su dinero»? Pues en Vipsual también.

¿Qué garantías tengo después de comprar las gafas?

Para nosotros es super importante que estés feliz con tus gafas Vipsual y confiamos mucho en nuestro producto. Por eso tenemos garantías que cubren todo tipo de roturas e imperfecciones.

• Garantía de satisfacción estética: Como lo lees, si no estás a gusto con tus gafas porque no te convence cómo te quedan, puedes devolverlas en el plazo de un mes o cambiarlas por otras.
• 2 años de garantía por defecto de fábrica: confiamos mucho en la calidad de nuestras gafas, pero como nunca se sabe, mejor tener una buena garantía.
• Seguro por robo o pérdida: un mal día lo tiene cualquiera y las Vipsual son muy deseables, así que ojalá no te pase nunca, pero si perdieras o te robaran las tuyas y necesitas unas nuevas, cubrimos el 50% de las nuevas.
• Seguro de rayado: ¿No hay manera de que guardes las gafas en la funda o las vas limpiando con la camiseta porque no sabes dónde dejaste la gamuza? Yes, te comprendemos y te apoyamos. Si se te rayan las lentes te cubrimos el 70% del importe de tus lentes nuevas.